Dane kontaktowe

Ostatnia aktualizacja: 10 października 2026 r.

Dziękujemy za odwiedzenie sklepu Corvinao.

Corvinao jest marką sklepu internetowego należącą do spółki SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED (Hongkong) i przez nią prowadzoną.

INFORMACJE O FIRMIE

Pełna nazwa prawna spółki: SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED

Numer rejestracyjny (BRN): 67714226

Adres rejestrowy: Room 705, 7/F, Garden Commercial Building, 75 Fa Yuen Street, Mong Kok, Kowloon, Hongkong

Marka sklepu: Corvinao

Strona internetowa: corvinao.com

OBSŁUGA KLIENTA

Adres e-mail: service@corvinao.com

Godziny obsługi: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00 (GMT+8)

Zwykle odpowiadamy w ciągu 1–3 dni roboczych.

Jeśli kontaktujesz się z nami w sprawie zamówienia, podaj:

  • Numer zamówienia.

  • Imię i nazwisko użyte podczas składania zamówienia.

  • Dokładny opis problemu lub prośby.

Jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony, wadliwy, niezgodny z zamówieniem lub niekompletny, skontaktuj się z nami.

Po zweryfikowaniu sprawy, zależnie od okoliczności, możemy zaproponować:

  • Wymianę produktu.

  • Ponowne wysłanie produktu.

  • Dosłanie brakujących produktów lub akcesoriów.

  • Częściowy zwrot pieniędzy.

  • Pełny zwrot pieniędzy.

Jeżeli problem powstał z naszej winy, klient nie ponosi niezbędnych kosztów jego rozwiązania.

ZWROTY

Adres rejestrowy spółki nie jest adresem przyjmowania zwrotów ani adresem sklepu stacjonarnego lub magazynu.

Nie wysyłaj żadnych produktów na ten adres bez wcześniejszego potwierdzenia.

Aby zgłosić zwrot, najpierw skontaktuj się z nami:

service@corvinao.com

Nasz zespół obsługi klienta poda obowiązującą procedurę zwrotu i właściwy adres zwrotny.